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Sociedad
Archiauto suma premios y reconocimientos.
El concesionario oficial de Ford en las Islas Canarias, Archiauto S.A., ha recibido del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente Chairman’s Award, en su edición 2020.
MotorCanario.com - Publicado el 12/05/21
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Se trata de la sexta ocasión en la que Archiauto recibe esta distinción.El Chairman’s Awardes una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de la misma en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.

Jesús Alonso se mostraba especialmente satisfecho de reconocer los esfuerzos de los concesionarios con estos galardones especialmente en un año tan complicado a nivel global como 2020, y declaraba en el momento de la entrega que: “Ford y su red de concesionarios mantienen una búsqueda continuada de la excelencia. El sexto galardón recibido por Archiauto, y su trabajo como rostro visible de Ford en las Islas Canarias son motivo de orgullo para nuestra compañía”. Es por ello que Alonso quiso trasladar su reconocimiento a todo el equipo de Archiauto. El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del Chairman`s Award.

Durante la entrega Jesús Orozco, presidente de Ford Archiauto, declaró: “Es una enorme satisfacción para nosotros que nuestros clientes nos hayan otorgado el máximo galardón que ofrece Ford a la calidad de servicio. Con unas condiciones muy complicadas derivadas de la pandemia, unidas a la integración de otro concesionario en nuestra organización, hemos superado todos estos retos en el año 2020, demostrando que, ante la adversidad y los acontecimientos no esperados, somos capaces de asumirlos y dar lo mejor de nosotros mismos, sin descuidar la atención a nuestros clientes”.

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