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Mercado Delfinauto, entre los 100 mejores concesionarios Volkswagen del mundo.
El Concesionario Oficial de Volkswagen, Delfinauto, ubicado en el Sebadal en Las Palmas de Gran Canaria, ha sido galardonado con el prestigioso Premio de Volkswagen AG a la Calidad de Servicio 2009.
Este premio se otorga a los 100 mejores concesionarios de la marca a nivel internacional en calidad de servicio y satisfacción de clientes.
Volkswagen AG ha querido galardonar el trabajo diario y esfuerzo realizado por todo el equipo del Servicio Post-Venta del concesionario Delfinauto. Eric van der Bijl, Director Servicio Post Venta del Suroeste de Europa, visitó Domingo Alonso S.A., en Las Palmas de Gran Canaria, con el objetivo de hacer entrega personalmente a Ruyman Caballero, Director Gerente de Delfinauto, del premio otorgado al concesionario, que ha demostrado en este año 2009, la mejor calidad del servicio en nuestra región.
Michael Horn, Director de Servicio Post-Venta de Volkswagen a nivel mundial, ha elogiado el compromiso y la especial dedicación de los participantes: "Los ganadores sirven como modelos para el trabajo diario realizado en el área de Servicio Post-Venta. El excelente rendimiento de los servicios, mejora considerablemente la satisfacción del cliente y garantiza la reducción en las averías repetitivas. Por lo tanto, quisiera darle las gracias sinceramente por su compromiso y el trabajo realizado en nombre de Volkswagen”.
Sólo en Europa trabajan unas 76.000 personas relacionadas con el área de Post - Venta de Volkswagen en más de 6.000 Concesionarios. Delfinauto, precede a Domingo Alonso Servicio tras llevarse el año pasado el primer premio otorgado por Volkswagen AG a la Calidad de Servicio.
Para Delfinauto, Servicio oficial Volkswagen, Audi y Skoda, que lleva más de 11 años ofreciendo un compromiso de servicio y atención a sus clientes, este premio es un gran reconocimiento al esfuerzo, dedicación y profesionalidad de todos sus empleados, que les anima y compromete a continuar mejorando día a día para conseguir la máxima satisfacción posible de sus clientes.
MUY BUENA LA DISTINCION,.
EN LA ARGENTINA HAY UNA CONSECIONARIA QUE ME HA DEMOSTRADO, EL COMPROMISO QUE TIENE CON EL CLIENTE. LA ATENCION, Y LA POST VENTA LA VERDAD SON DE PRIMERISOMO NIVEL, ME REFIERO AL CONSECIONARIO GUIDO GUIDI S.A., EXCELENTE EN TODO SENTIDO DE LA PALABRA, HE COMPRADO UNA SURAN , CON LA CUAL ESTOY MAS QUE CONFORME, PERO LA ATENCION QUE HE RECIBIDO EN GUIDO GUIDI , ME HA DEJADO UNA IMAJEN MUY BUENA,
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